1. من يقدّم الخدمة
YumaFLY خدمة تقدّمها Pro Business S.r.l.، ومقرّها Via Siegmund Freud 4, 09126 Cagliari، الرقم الضريبي IT04009250921 (ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن»). باستخدامك التطبيق أو الموقع فإنك تقبل هذه الشروط. وإن لم تقبلها، فلا تستخدم الخدمة.
2. ما تفعله الخدمة، وما لا تفعله
تساعدك YumaFLY على تخطيط طيران بدرونك، وتجمع الصور التي يلتقطها الدرون وتعالجها لإنتاج نموذج ثلاثي الأبعاد تُستخرج منه قياسات استرشادية.
YumaFLY ليست خدمة رفع مساحي ولا تنتج مستندات ذات قيمة قانونية أو عقارية أو ثبوتية. وهي لا تحلّ محلّ عمل المسّاح أو المهندس المساحي أو المهندس أو الخبير المعتمد، ولا تُصدر أي شهادة.
3. حسابك
لاستخدام الخدمة عليك التسجيل ببريد إلكتروني صالح. وأنت مسؤول عمّا يجري بحسابك وعن بيانات الدخول. ويجب ألا يقلّ عمرك عن 18 عاماً.
يمكنك إغلاق حسابك متى شئت بمراسلتنا. ويمكننا تعليق حساب أو إغلاقه إن خالف هذه الشروط أو القانون، مع إشعارك بذلك إلا في الحالات التي يمنع فيها القانون ذلك.
4. الأرصدة
تُدفع الخدمة بأرصدة مدفوعة مسبقاً. والمسح الواحد يستهلك رصيداً أو أكثر بحسب عدد الصور المعالَجة، على النحو المبيّن في الموقع وقت الشراء. وإن لم تنجح المعالجة بسبب عطل من طرفنا، يُعاد إليك الرصيد تلقائياً.
- الأرصدة المشتراة لا تنتهي صلاحيتها.
- الأرصدة الممنوحة للتجربة مجانية وشخصية ولا تنتهي صلاحيتها. وهي لا تعطي الحق في أي استرداد.
- الأرصدة غير قابلة للتنازل ولا للتحويل إلى نقد ولا للاسترداد بعد استهلاكها.
إن كنت مستهلكاً فلك حق العدول خلال أربعة عشر يوماً من الشراء: فإن كنت في تلك المدة قد استهلكت أرصدة، يُخفَّض المبلغ المسترد بنسبة ما استُخدم، وفقاً للمادة 57 من مدونة الاستهلاك.
5. الطيران طيرانك، ومسؤولية الطيران كذلك
نحن لا نقود الدرون. يقترح عليك التطبيق مساراً وقد يرسل أوامر إلى درونك، لكن الطيار تبقى أنت: أنت من يقرّر إن كان يطير ومتى وأين، وأنت من عليه الإمساك بالتحكم، وأنت من يجب أن يقدر على قطع الطيران في أي لحظة.
وأنت تقرّ وتضمن ما يلي:
- الالتزام بكل قواعد تحليق الدرونات السارية في المكان الذي تطير فيه، بما فيها القواعد الأوروبية (لائحة الاتحاد الأوروبي 2019/947) وتعليمات الهيئة الوطنية، وفي إيطاليا ENAC؛
- أن تكون مسجَّلاً كمشغّل وأن تحمل، عند الاقتضاء، الشهادة أو الرخصة المناسبة لفئة الطيران؛
- أن يكون لديك غطاء تأميني للمسؤولية المدنية تجاه الغير حيثما كان إلزامياً؛
- أن تكون قد حصلت على التصاريح اللازمة للطيران فوق المنطقة المعنية، وعلى موافقة صاحب الحق على العقار المصوَّر؛
- احترام خصوصية الأشخاص والممتلكات التي قد تصوّرها.
كل ضرر ينشأ عن الطيران يبقى على عاتقك: الأضرار التي تلحق بالدرون، والأضرار التي تلحق بالأشخاص أو الحيوانات أو الأشياء أو المزروعات أو العقارات، وفقدان الدرون، والغرامات الإدارية، ومطالبات الغير. نحن لا نطلب منك التنازل عن حقوق لا يمكنك التنازل عنها: بل نبيّن لك كيف وزّع القانون المسؤولية، لأن الطيران أنت من يقوده.
6. القياسات استرشادية، ويجب التحقق منها
النموذج الناتج شكله مطابق للمبنى المصوَّر. أما التفصيل فيتوقّف على الارتفاع الذي أطرت عليه الدرون، لأن الارتفاع هو ما يحدّد كم سنتيمتراً من السطح يقع داخل بكسل واحد. بكاميرا 12 ميغابكسل، وبإعادة بناء بالجودة العادية:
- بالطيران على 20 متراً، يميّز النموذج تفاصيل بحدود 3 سم؛
- وعلى 40 متراً، نحو 5.5 سم؛
- وعلى 60 متراً، نحو 8 سم؛
- وعلى 100 متر، نحو 14 سم.
هذه قيم متوقّعة في الظروف العادية، لا ضمانات. وتسوء مع قلة الأقمار، أو الرياح، أو الأسطح العاكسة أو المتجانسة كعازل جديد أو سطح مبلّل، أو التداخل غير الكافي بين الصور، أو ضعف الضوء أو تغيّره أثناء الطيران. وحتى بتكرار المسح نفسه مرتين لا تتطابق النتائج إلى المليمتر: ففي تجاربنا تباعدت معالجتان للسلسلة نفسها من الصور بنحو 6 سنتيمترات.
أما المقياس المطلق فيأتي كذلك من بيانات موضع الدرون، وهي بيانات مستقبِل أقمار استهلاكي: فالمسافات المقيسة داخل النموذج أكثر موثوقية من موضع النموذج في العالم.
القياسات المستخرجة من YumaFLY استرشادية وعليك التحقق منها قبل استخدامها في عرض سعر أو طلب مواد أو تصميم أو عقد أو أي قرار آخر ينطوي على إنفاق. وأبسط طريقة لذلك هي وضع مرجع معلوم الطول في المشهد قبل الطيران، ومقارنة مسافة مقيسة بالمتر.
وأنت تقبل صراحةً أننا لن نكون مسؤولين عن أخطاء القياس ولا عن عواقب القرارات المتخذة بناءً على القياسات: مواد طُلبت بزيادة أو بنقص، عروض أسعار خاطئة، أعمال تُعاد، وقت ضائع، فرص فائتة. التزامنا هو معالجة صورك بأفضل تقنية متاحة، لا أن نضمن لك نتيجة دقيقة.
7. الاستخدام السليم للخدمة
لا يجوز لك استخدام YumaFLY لتصوير مناطق أو منشآت لا تملك عليها حقاً أو تصريحاً، ولا لانتهاك خصوصية الغير، ولا للالتفاف على حدود استهلاك الأرصدة، ولا لإعادة بيع الخدمة دون اتفاق مكتوب معنا، ولا لأي غرض يحظره القانون.
8. صورك ونماذجك
الصور التي ترفعها والنماذج الناتجة عنها تبقى لك. وأنت تمنحنا الترخيص التقني، في حدود ما يلزم، لحفظها ومعالجتها لتقديم الخدمة. ويمكننا استخدام بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية — أزمنة الحساب، وعدد الصور، والنتائج — لتحسين الخدمة: لا صورك أبداً، ولا نماذجك أبداً، ولا بياناتك القابلة للتعرّف أبداً.
يمكنك حذف مسوحاتك متى شئت. وعند إغلاق الحساب تُزال محتوياتك خلال ثلاثين يوماً، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به لالتزامات محاسبية أو قانونية.
9. توافر الخدمة
نبذل ما بوسعنا لإبقاء الخدمة عاملة، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائماً ولا أن تتم المعالجة خلال مدة محدّدة. وقد نوقفها لأعمال صيانة أو تحديثات أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا. والأزمنة المذكورة في الموقع تقديرات مبنية على مسوحات حقيقية، لا التزامات تعاقدية.
10. تحديد المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك، لأي سبب كان، ما دفعته لنا في الاثني عشر شهراً السابقة على الواقعة التي نشأت عنها.
ولا نسأل عن الأضرار غير المباشرة: الكسب الفائت، وفقدان العملاء، وفقدان البيانات، وتوقّف النشاط، والإضرار بالسمعة.
ولا ينطبق ما سبق على حالات الغش أو الخطأ الجسيم، ولا على الأضرار التي تلحق بالأشخاص، ولا على أي حالة أخرى يمنع فيها القانون تحديد المسؤولية: فالمادة 1229 من القانون المدني تُبطل أي اتفاق مخالف، ونحن لا نحاول الالتفاف عليها. وإن كنت مستهلكاً، تبقى قائمة الحقوق التي تمنحك إياها مدونة الاستهلاك والتي لا يستطيع أي بند أن يسلبك إياها.
11. التعديلات
يمكننا تعديل هذه الشروط. وإن كان التغيير جوهرياً أبلغناك به عبر البريد الإلكتروني أو عند الدخول، قبل خمسة عشر يوماً على الأقل من نفاذه. وإن لم تقبله فيمكنك إغلاق الحساب وطلب استرداد الأرصدة المشتراة وغير المستهلكة بعد.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. وفي المنازعات مع العملاء المهنيين تنعقد الولاية حصراً لمحكمة كالياري. وإن كنت مستهلكاً، تبقى الولاية لقاضي المكان الذي تقيم فيه أو الذي فيه موطنك، ويمكنك اللجوء إلى المنصة الأوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت.
13. اللغة
تُنشر هذه الشروط بعدة لغات. وعند اختلاف النسخ يسود النص الإيطالي.