1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Pro Business S.r.l., Via Siegmund Freud 4, 09126 Cagliari, IVA IT04009250921. Para cualquier solicitud escribe a privacy@yumafly.com.
2. Qué datos recogemos
- Tu cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y, si entras con Google, la fotografía del perfil que Google nos transmite. No recibimos tu contraseña de Google.
- Las fotografías que subes y los modelos tridimensionales que sacamos de ellas. Contienen la imagen de edificios y lugares, y pueden contener las coordenadas del punto en el que se hizo cada toma.
- Los datos del vuelo: ruta, altura, duración, número de fotos. Sirven para entender por qué una reconstrucción sale bien o falla.
- Tus compras: qué paquetes has comprado y cuándo. Los datos de la tarjeta ni los vemos ni los guardamos: los trata directamente Stripe.
- Registros técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, errores. Se conservan poco tiempo y sirven para la seguridad.
No recogemos categorías especiales de datos y no hacemos elaboración de perfiles. No vendemos tus datos a nadie, y no los usamos para publicidad.
3. Por qué los tratamos
- Para que el servicio te funcione — crear la cuenta, procesar tus fotografías, llevar la cuenta de los créditos. Base jurídica: el contrato entre tú y nosotros.
- Para las obligaciones contables y fiscales ligadas a tus compras. Base jurídica: una obligación legal.
- Para la seguridad — darnos cuenta de accesos anómalos y de usos indebidos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a quien lo usa.
- Para mejorar el servicio, usando solo números agregados y anónimos: cuántas fotografías, cuántos minutos de cálculo, cuántas reconstrucciones logradas. Nunca tus imágenes, nunca tus modelos.
4. Dónde están tus datos
El servicio funciona sobre la infraestructura de Google Cloud y Firebase. Tus fotografías, tus modelos y los datos de tu cuenta se conservan y se procesan en Estados Unidos (región us-west1); algunos procesamientos intermedios se hacen en Europa (Bélgica).
La transferencia se hace a Google LLC, que se ha adherido al marco de protección de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos (EU-U.S. Data Privacy Framework) y está vinculada por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Son las garantías previstas en los artículos 45 y 46 del Reglamento (UE) 2016/679.
Te lo decimos abiertamente para que puedas decidirlo con nosotros: si las fotografías de tus obras no pueden salir de la Unión Europea, este servicio no es para ti.
5. A quién los comunicamos
Solo a quien nos hace falta para que funcione, y solo para eso:
- Google Ireland Limited y Google LLC — infraestructura, almacenamiento, autenticación y cálculo;
- Stripe Payments Europe Ltd — pagos y facturación;
- nuestros asesores contables y jurídicos, cuando hace falta, y las autoridades en los casos previstos por la ley.
Cada uno de ellos trata los datos como encargado del tratamiento, con un contrato que se lo impone.
6. Durante cuánto tiempo
- Las fotografías y los modelos se quedan mientras tú los conserves: puedes borrarlos cuando quieras.
- Si cierras la cuenta, tus contenidos se eliminan en treinta días.
- Los documentos contables se conservan diez años, porque la ley lo exige.
- Los registros técnicos se conservan doce meses como máximo.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible por un ordenador para llevártelos a otro sitio, y oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo. Escribe a privacy@yumafly.com: contestamos en el plazo de un mes.
Si crees que tus datos se tratan mal puedes dirigirte al Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos (garanteprivacy.it), o a la autoridad del país en el que vives.
8. Cookies y herramientas parecidas
El sitio usa solamente la memoria de tu navegador para recordar el idioma que has elegido y mantenerte conectado. No usamos cookies de perfilado y no tenemos herramientas de análisis de terceros que te sigan.
9. Menores
El servicio está dirigido a quien tiene al menos 18 años y no está pensado para menores.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de privacidad de forma relevante te lo decimos por correo o al entrar, antes de que el cambio surta efecto.